Служба внутридомового газового оборудования (ВДГО) ООО «Котласгазсервис» была создана в начале 2009 года и на текущий момент благодаря штату сотрудников из 66 человек, в том числе 34 слесарей и 19 техников, охватывает такие населённые пункты, как Котлас, Коряжма, Приводино, Вычегодский, Куимиха, Курцево, Слуда, Савино, Черёмушское, Сольвычегодск.
Специалисты службы проходят постоянные курсы повышения квалификации, организуемые ООО «Котласгазсервис» совместно с крупнейшими компаниями по производству газового оборудования, такими как Zont, Proterm, HUBERT, ARISTON и Vaillant.
Служба оказывает следующий перечень услуг:
- Техническое обслуживание внутридомового газоиспользующего оборудования частного сектора, многоквартирных домов.
- Пуско-наладочные работы: Ввод в эксплуатацию, настройка, газового оборудования вновь газифицированных и действующих объектов.
- Консультационные услуги: Помощь абонентам в подборе газового оборудования, комплектация оборудования, консультации абонентов по подбору систем отопления.
- Монтажные работы: монтаж плит, проточных водонагревателей, газовых котлов.
- Промывка систем отопления в квартирах и частных домах.
На текущий момент служба ВДГО сотрудничает с 33 управляющими компаниями, обслуживая 945 многоквартирных домов, 3152 частных дома, включающие в себя 48120 абонентов и 99025 единиц оборудования, более подробная статистика по которому представлена ниже.
В службу ВДГО ООО «Котласгазсервис» входит абонентский отдел, включающий в себя 5 офисов обслуживания с удобным расположением и графиком работ, и, конечно же, отзывчивым персоналом. Более того, для удобства взаимодействия на сайте представлена возможность дистанционного заключения Договоров на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования.
Говоря про цифровую составляющую, отметим, что работа происходит в улучшенной версии программы 1С, что позволяет быстрее и точнее создавать отчёты, делать их более удобными и наглядными. В частности, речь идёт про такие элементы, как:
- Планировщик ресурсов.
- Отчёты по выполнению плана ТО МКД.
- Отчет по выполнению ВДГО, ВКГО.
- Отчет по недопуску для проведения ТО.
- Отчет по движению материалов.
Служба ВДГО ООО «Котлагазсервис» оснащена современной рабочей одеждой в соответствии с брендбуком организации, а также прикладным инструментарием для выполнения своих прямых обязанностей, а также обладает собственным автопарком. Ключевыми особенностями названного автопарка является оснащённость машин специальной техникой для ремонта ВДГО, а также нанесение на транспортные средства наружной рекламы, позволяющей выгодно выделяться на фоне конкурентов и активнее взаимодействовать с целевой аудиторией.
Также, для реализации возложенных на неё функций, служба ВДГО оснащена современными мультиметрами, индикаторами утечек, дифманометрами, газоанализиторами, насосами для подкачки котлов, течеискателеями и анемометрами. Также в арсенале службы присутствуют бурильная установка REMS, ультразвуковая ванна-мойка и специализированный промывочный компрессор.
Гусев Евгений Леонидович –
начальник Службы ВДГО ООО «Котласгазсервис»
